POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento.
Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad ALSINA GRAELLS DE AUTOTRANSPORTES, S.A.U. con CIF A- 25000050 y con domicilio social en Calle Ali Bei, 80, 08013, Barcelona, que actúa como Responsable del Tratamiento de los datos recogidos a través de la presente App.
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales.
La finalidad del tratamiento de los datos personales es la prestación del servicio de reserva de plaza efectuada a través de la App.
3. Legitimación.
La base jurídica que legitima el tratamiento es la ejecución del contrato y/o relación contractual establecida entre las partes. Los datos personales solicitados son obligatorios, suponiendo la ausencia de los mismos la imposibilidad de atender su petición de reserva de plaza. Los datos personales se recogen directamente del interesado a través del formulario de recogida de datos establecido a tal efecto.
4. Destinatarios de los datos personales.
Los destinatarios de la información facilitada será la entidad ALSINA GRAELLS DE AUTOTRANSPORTES, S.A.U. No se realizan transferencias internacionales de datos. Los datos podrán ser comunicados a las empresas del grupo empresarial únicamente para fines administrativos internos.
Asimismo, los datos personales de los usuarios podrán ser comunicados a la entidad aseguradora con la que la empresa de transporte tiene contratado el Seguro Obligatorio de Viajes (“SOV”). Esta comunicación de datos personales es un requisito obligatorio para la ejecución del contrato en el que el usuario es parte, así como para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa de transporte.
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Los destinatarios de la información suministrada, se comprometen en la utilización de los datos facilitados, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo a las finalidades previamente autorizadas.
5. Derechos de los interesados.
El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a la empresa mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto asesoria@alsa.es o a la dirección postal ALSINA GRAELLS DE AUTOTRANSPORTE, S.A.U. Calle Ali Bei, 80, Estación Nord, 08013, Barcelona, adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad, y especificando el derecho que desea ejercer.
El interesado tendrá derecho a formular una queja o reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose la empresa el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.
6. Plazo de conservación de los datos.
Sólo almacenamos los datos personales de los usuarios en la medida en que los necesitamos a fin de poder utilizarlos según la finalidad para la que fueron recabados, y según la base jurídica del tratamiento de los mismos. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.
En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.
La empresa cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de cancelación de la información personal que haya dejado de ser necesaria para el fin o los fines para los cuales fue recabada, bloqueando la misma, con el fin de poder atender a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los datos, y sólo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.